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カート

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配送について

■発送タイミング

A.営業日の午前10:00までにご入金いただきますと、即日発送が可能でございます。

■配送時期

ご入金の確認後から3~5営業日以内に商品を発送いたします。
※北海道・沖縄県などの場合はさらに、1~2日かかる場合があります。

■配送方法

佐川急便


■配送地域

日本国内-佐川急便でのお届け

■配送料金

1配送先につき、合計10,000円(税込)以上ご注文いただいた場合:送料無料 (北海道・沖縄県は除く)

1配送先につき、合計10,000円(税込)未満ご注文いただいたの場合:送料550円 (北海道・沖縄県は除く)

※北海道・沖縄県への配送は、基本送料に550円の追加送料が必要となります。

■配送日時指定

申し訳ございませんが、お届け日時の指定はできません。

商品の準備ができ次第、順次お届けいたします。

■ご注文確定後の配送内容の変更

ご注文確定後の別注文との同梱手続きはお引受けできません。ご注文ごとでの配送となります。

■ご注文確定後、配送先変更

マイページの配送先住所を変更されても、既にご注文を頂いている情報は変更されませんのでご注意下さい。 一度発送した商品を他のご住所へ転送することはできません。転送をご希望の場合は、お客様ご自身で配送業者にご相談下さい。

■お客様の長期不在による再配送可能期間に関するご案内

1. 住所不備があった際の保管期間
住所不備があった場合については、ご注文の翌営業日にこちらからご連絡を差し上げますので、1週間以内に返信をしていただく形で正しい住所をお送りください。
ご連絡が1週間以内にいだたけない場合につきましては、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

2. 長期不在等で受け取りができない際の保留期間
お客様がご不在の場合は、運送業者がご不在票を投函し、お届け先様からのご連絡をいただいて、対応をいたします。 基本的に、ご不在票の投函後14日間を経過しても、お届け先がご不在の場合は、商品を出荷元まで戻させていただきます。 商品をお届けできず返送された際、再配達の送料をお客様にご負担いただくことになりますので、できるだけお受取りくださいますようお願いいたします。

※返送から14日以上ご連絡がなかった場合は契約の保留となり別途ご連絡がない場合は返金処理等は行われません。


■配送状況の確認

発送の際、運営事業者から購入者に発送完了メールをお送りいたします。 そのメールに追跡番号が記載されておりますので、そちらを基に下記にて、追跡番号を入力して、配送状況をお調べください。


※佐川急便お問い合わせサービス

Sagawa